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就诊须知

就医指南

就诊须知

  • 分类:就医指南
  • 发布时间:2020-05-14 00:00:00
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概要:
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就医须知:
我院施行实名制管理,来院就诊的患者,请携带证明本人身份信息的证件(身份证、社保卡、电子健康卡或居民健康卡)在自助机或挂号收费窗口办理挂号,获取带有登记号和条形码的就诊小票就诊。 
一、开诊时间:
上午:8:00—11:30;
下午: 13:30—17:00(10月—4月),14:00—17:30(5月—9月)
 二、挂号时间:
实行24小时挂号,医院线上预约诊疗平台、自助机及挂号收费窗口及均可挂号。
三、预检分诊:
当您初次就诊或无法确定就诊科室时,请到预检分诊台咨询,由分诊护士指导就诊。 
四、 就医流程
(一)挂号 :
1、自助机挂号:持患者本人二代居民身份证、社保卡、电子健康卡或居民健康卡在自助机办理。
人工窗口挂号:未携带相关信息证明,不能在自助机挂号者,请到人工挂号收费窗口办理临时就诊卡,临时卡有效期24小时 ,但不具备预约功能。
儿童就诊挂号:请持监护人二代居民身份证及儿童户口本至人工挂号收费窗口办理。
2、预约挂号方式
 目前我院提供2种预约挂号方式供您选择,可预约当天至1周以内的专家号, 请根据就医需要选择使用。
(1) 烟台市奇山医院线上预约诊疗平台:在微信中关注“烟台市奇山医院服务号”、支付宝中关注“烟台市奇山医院生活号”后即可进行在线注册建卡、预约挂号、缴费、检查检验报告查询、查看就诊实时排队情况、住院费用预缴、费用日清单查询等功能。
 (2)自助机上预约挂号   
(二)就诊:
请携带就诊小票、门诊病历本和既往诊查资料根据号序以及提示的候诊时间点,统筹安排好您的来院就诊时间,到相应科室候诊,等待呼叫就诊。
(三)缴费:
我院门诊缴费方式支持现金、银行卡、微信、支付宝、医保电子凭证等多种方式进行充值缴费。
(四)取报告:
门诊相应区域内配有自助报告打印机,可按规定时间持身份证、社保卡、电子健康卡或居民健康卡到自助打印机打印报告单和胶片,也可通过微信服务号查询相关检验、检查报告。
(五)取药:
持缴费单据到门诊药房进行取药。
(六)门诊患者辅助检查预约:
行超声、MRI、CT、功能检查、胃镜等检查的门诊患者缴费后持缴费单据到相应医技科室进行预约。
(七)住院:
需住院治疗的患者,由医生开具住院申请。住院申请开出后,请持挂号时使用的身份证、 医保卡、居民健康卡到住院处办理入院手续。
五、 办理证明
办理诊断证明、病假证明盖章请携带相关资料到门诊大厅综合服务中心办理。
办理麻醉药品、第一类精神药品专用病历等业务请到办公楼一楼医务科办理。
六、报销
需报销门诊费用者,请到门诊人工挂号收费窗口办理发票业务。
特别提示:
1、我院为无烟医院,院内禁止吸烟。
2、请妥善保管健康卡、门诊病历及缴费发票,遗失不补,因挖补、涂改等造成的后果,责任自负。
3、X线、CT等对人体有一定的辐射危害,检查时无关人员请勿入内。
4、医院医疗服务24小时投诉电话:6606100

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