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开展医疗门诊“三增一禁” 深入推进便民正风行动

开展医疗门诊“三增一禁” 深入推进便民正风行动

  • 分类:廉政建设
  • 作者:
  • 来源:政工科
  • 发布时间:2014-06-06
  • 访问量:

【概要描述】按照省卫计委、市卫生局开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动的有关要求,我院从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,以进一步优化门诊服务流程、缩短患者等待时间为切入点,制订有效措施加强门诊一线力量,延长工作时间,增加推行便民利民服务措施,着力解决群众看病不方便、不满意问题,努力为就诊患者提供更加便捷、放心、优质的医疗服务。

开展医疗门诊“三增一禁” 深入推进便民正风行动

【概要描述】按照省卫计委、市卫生局开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动的有关要求,我院从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,以进一步优化门诊服务流程、缩短患者等待时间为切入点,制订有效措施加强门诊一线力量,延长工作时间,增加推行便民利民服务措施,着力解决群众看病不方便、不满意问题,努力为就诊患者提供更加便捷、放心、优质的医疗服务。

  • 分类:廉政建设
  • 作者:
  • 来源:政工科
  • 发布时间:2014-06-06 14:24
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按照省卫计委、市卫生局开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动的有关要求,我院从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,以进一步优化门诊服务流程、缩短患者等待时间为切入点,制订有效措施加强门诊一线力量,延长工作时间,增加推行便民利民服务措施,着力解决群众看病不方便、不满意问题,努力为就诊患者提供更加便捷、放心、优质的医疗服务。 

一是加强领导,营造良好氛围。成立“行动”领导小组,制定行动方案,明确保障措施和奖惩规定,并向社会公示监督举报电话,自觉接受社会评议和监督。在全院广泛宣传落实“行动”活动,组织全院干部职工签订承诺书,承诺以崇高的医德医风,精湛的医疗技术和和蔼可亲的态度为患者提供满意的医疗服务,尽可能为患者就医提供便利,努力减少医疗费用,诊疗过程中不带熟人插队加塞、不挂人情号。

二是明确内容,确保行动实效。增设无节假日门诊,各科室在全年所有双休日、节假日均要和工作日同样安排专家门诊和普通门诊。辅助科室(挂号、收费、检验、特检、放射科等)与后勤保障部门同步提供服务。增设错时门诊,全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、特检、放射、超声、药房等窗口部门提前至7:30准时开诊,医务、工作人员及专家按时到岗到位,保证患者就诊。增设夏季夜间门诊,开诊时间为每年6月1日至8月31日,晚上18点至20点。门诊医师及各窗口科室晚10点30分至值班室值班。辅助科室同步加强力量,超声、放射科全年安排人员夜间听班。特殊情况时安排人员值班。严禁工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞,实现患者按序公平就诊、化验、检查及取药,杜绝内部号、人情号。

三是加大力度,落实保障措施。从我院实际出发,根据病员数量,动态调配医务人员、辅助检查仪器设备等医疗资源,合理搭配高、中、低年资医师出诊,保证诊疗质量和医疗安全,全院集中一切力量为临床一线提供切实保障。组织人员进行不定时随机抽查,树立先进典型,通报违规事件及违规工作人员,并与医院绩效挂钩。

今后,我们将结合正在开展的教育实践活动,进一步完善服务流程,提高服务水平,紧贴自身实际的开展活动,保证群众的就医需求。

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党群工作

凝聚新力量 筑梦新征程 | 烟台市奇山医院顺利完成2023年新员工岗前培训 2024-01-02 08:53:39
为使新入职人员尽快转变角色、适应工作岗位,提升归属感,增进团队凝聚力,12月26日至28日,烟台市奇山医院对2023年新入职人员进行了为期三天的岗前培训。 12月26日上午,新员工岗前培训在医院学术报告厅举行,医院党委书记潘伟分别介绍了参会的医院领导班子成员,对新入职员工表示了热烈的欢迎,并介绍了医院的基本情况、发展思路等情况,同时也对新员工提出了殷切期望。医院院长邹志强向新职工介绍了医院的发展历程,并对医院文化、管理理念做了通俗易懂的解析,希望大家在求知中积蓄奋进力量,在工作中磨砺成才本领,在传承中培育优秀品格,在挑战中实现自我价值,在奇山医院发展新征程上开启人生新的精彩华章。 培训中,医院领导班子成员及相关职能科室结合各自职责,分别就科研素养提升、廉洁从业九项准则、医疗核心制度、院感防控知识、医保政策、消防安全知识及有关法律法规和人事管理制度等进行了专题培训。 院内培训结束后,医院组织新员工进行了团建活动,并邀请了专业团队进行组织策划。一天的团建活动在轻松活泼的气氛中进行,不仅放松了身心、打破了陌生感,也让新员工在互动中加深了解,增进彼此间的感情,认识到团队合作和团队凝聚力的重要性,为今后的合作打下了一定的基础。 新职工岗前培训,不仅帮助新员工快速熟悉医院环境,加快角色转变,也拉近了同事之间的距离,增强了团队凝聚力和战斗力,激发了新员工投身于事业的热情。参训人员纷纷表示,穿上白大褂便是责任与担当,一定会以饱满的热情、昂扬的精神状态投身到工作中来,为医院高质量转型发展和人民健康事业贡献自己的一份力量。
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